调查: 逾六成人不敢使用网上银行

新华报业网讯 据北京娱乐信报报道,中国金融认证中心近日发布的《2006中国网上银行调查报告》显示,虽然在过去的一年中网上银行快速发展,但超过6成的受访者仍然不敢使用网上银行。安全问题仍然是非网银用户最担心的。

  2006中国网上银行用户行为调查报告显示,2006年国内网上银行的使用人数与去年相比有了大幅度的增长,网上银行客户已经超过 4000万。抽查样本中,网上银行使用人数同比增长了近1.7倍,网上银行使用企业数同比增长了近3倍,企业“网银”业务的增长成为2006年网上银行快速发展的亮点。

  对个人调查时,在对网上银行没有进行任何解释和说明的情况下,有87.1%的网民听说过网上银行;在网银的非现有用户中,有 82.1%的网民听说过网上银行。说明目前网银在中国网民中的知名度较高。在2006年调查的10个经济发达的城市中,有三分之一的个人正在使用网上银行服务。

  这些用户主要为接受过高等教育、居住/工作在大城市、个人收入3000元-5000元、年龄在30岁左右的网民。77.13%网银用户常用账户查询;一半以上(54.18%)的网银用户常用网上支付功能;而网上缴费和转账汇款功能的使用比率较接近。

  网银的安全性仍旧是制约网银发展的主要因素。今年的调查显示,仍旧有61%的非网银用户由于怀疑网银安全性而不使用网上银行。非现有用户选择网银主要是考虑网银的安全性能、服务水平及态度和银行的知名度;而现有用户选择网银的因素更加实际性,他们更喜欢“就近原则”,所以“选择网银主要根据原有的开户行而定”这一因素在现有用户选择网银因素中排名第一。

  本次调查的对象包括18岁-50岁的网络用户和企业财务人员,范围涵盖北京、上海以及山东、江苏、浙江、福建、广东、湖南、四川、辽宁的省会,总共10个城市。

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